Moyens de support
Didacticiels vidéo
- Nos vidéos explicatives détaillées vous assisteront avec n'importe quelle tâche dans le panneau de contrôle.
Une section des questions fréquemment posées
- Nous procurons une rubrique FAQ où vous pouvez trouver des réponses aux questions les plus fréquemment posées
Un système de tickets
- Nous sommes en ligne 24/7/365 pour trouver une solution à vos problèmes techniques. Vous aurez une réponse dans l'heure qui suit la soumission de votre ticket.
Types de support
Support d'hébergement cloud
- Vous avez besoin d'aide pour votre compte d'hébergement cloud? Vous ne savez pas comment utiliser certains des outils gratuits que nous offrons? N'hésitez pas à nous contacter.
Assistance pour l'hébergement sur serveur VPS
- Si vous avez quelques problèmes avec le SolusVM admin panel, ou avec n'importe quelle application avec laquelle votre serveur virtuel privé arrive préinstallé, n'hésitez pas à nous contacter.
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- Si vous avez besoin d'un conseil professionnel d'un administrateur ou vous voulez changer la configuration de votre serveur dédié, informez-nous.